Privacidade e LGPD
Como o site e o programa Mapa Fácil tratam dados pessoais, em linguagem simples e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 27 de outubro de 2026
O Mapa Fácil Brasil (MapaFacil · Ismael Oliveira) é uma software house de Caxias do Sul – RS, responsável por este site e pelo programa Mapa Fácil. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nas situações descritas nesta política.
Contato do responsável pelo tratamento de dados: contato@mapafacilbrasil.com.br · WhatsApp (54) 99300-8427 · Estrada Principal, 981 · Terceira Légua · Caxias do Sul – RS.
Você pode navegar por todo o site sem informar nenhum dado pessoal. Não há área de cadastro nem login.
As páginas do Mapa Fácil não criam cookies próprios. Alguns serviços de terceiros usados no site podem usar cookies e tratar dados conforme as próprias políticas:
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode impedir o funcionamento de alguns mapas.
O pagamento dos planos é feito no ambiente do PagBank. Os dados do cartão ou do boleto são tratados pelo PagBank e não chegam até nós. Recebemos do PagBank apenas as informações necessárias para identificar a compra, como nome, contato, plano e valor.
No atendimento pelo WhatsApp ou por e-mail, usamos o seu nome, telefone ou e-mail e o conteúdo da conversa para tirar dúvidas, enviar o programa e a licença, ativar, renovar ou transferir a licença e prestar suporte.
O Mapa Fácil fica instalado no seu computador. Os seus dados de trabalho, como empresas buscadas, planilhas, mapas, rotas, agenda, combustível e despesas, ficam nesse computador e não são enviados ao desenvolvedor. A cópia de segurança é feita por você, na pasta que escolher.
Para proteger a licença e impedir cópias, o programa trata apenas: a chave e o identificador da licença, a identificação técnica da máquina e da instalação, a versão do programa e a data da verificação. Quando há internet, essas informações são conferidas no servidor de licenças do desenvolvedor. Não são coletados os seus dados comerciais.
As planilhas e os mapas exportados levam um código invisível ligado à licença, usado apenas para identificar a origem de arquivos copiados sem autorização.
Quando você usa o botão Enviar Sugestões, a mensagem sai pelo seu próprio e-mail. Quando usa as buscas e pesquisas com internet (Google Maps, Receita Federal, inteligências artificiais do Genius), as consultas seguem também as regras desses serviços.
Os dados das empresas mostrados pelo Mapa Fácil são públicos, de fontes abertas: Google Maps, sites das próprias empresas e cadastros públicos, como Receita Federal e IBGE. Eles devem ser usados para contato comercial profissional.
Quem usa o programa é responsável pelo próprio uso desses dados e deve respeitar a LGPD, inclusive os pedidos de não contato. O programa permite marcar empresas como "não contatar".
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles só são compartilhados com quem é necessário para o serviço funcionar: o PagBank (pagamento), os serviços de mensagem e e-mail usados no atendimento, a hospedagem do site e do servidor de licenças, e autoridades públicas quando a lei exigir.
Os dados de licenciamento e de compra são guardados enquanto a licença existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos. As conversas de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para o suporte. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários; a portabilidade; informações sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento, quando for essa a base.
Faça o pedido pelo e-mail contato@mapafacilbrasil.com.br ou pelo WhatsApp. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Usamos medidas técnicas para proteger os dados, como licenças assinadas digitalmente, atualizações oficiais assinadas e acesso restrito ao servidor de licenças. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente de segurança relevante, os titulares e a ANPD serão comunicados, conforme a lei.
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, no programa ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Veja também os Termos de uso.